환불 정책
Omni Flash 환불 정책
5월 22, 2026
소개
본 정책은 Omni Flash 크레딧, 구독 또는 유료 플랜에 대해 환불이 가능한 경우를 설명합니다.
조건
환불 요청은 구매일로부터 7일 이내에 제출해야 합니다. 구매 후 AI 처리 또는 비디오 편집 작업이 10건 미만이어야 하며, 구매한 크레딧의 최소 80%가 미사용 상태이고, 서비스가 약관을 위반하여 사용되지 않아야 합니다.
신청 방법
계정 이메일, 주문 번호 또는 결제 영수증, 구매일, 간단한 사유를 포함해 support@omniflashai.org로 보내세요.
환불 불가 및 처리
기한이 지난 요청, 10건 이상의 작업, 20% 초과 크레딧 사용, 남용, 사기, 무료 또는 프로모션 크레딧, 현재 기간 갱신, 지원되는 경우 암호화폐 결제는 환불되지 않습니다. 적격 요청은 보통 영업일 기준 3일 내 검토되며 승인된 환불은 일반적으로 5~10영업일이 걸립니다.