Chính sách hoàn tiền

Giới thiệu

Chính sách này giải thích khi nào bạn có thể được hoàn tiền cho tín dụng, đăng ký hoặc gói trả phí của Omni Flash.

Điều kiện

Yêu cầu phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Tài khoản phải gửi ít hơn 10 tác vụ xử lý AI hoặc chỉnh sửa video sau khi mua, ít nhất 80% tín dụng đã mua còn chưa dùng và dịch vụ không được sử dụng vi phạm điều khoản.

Cách yêu cầu

Gửi yêu cầu tới support@omniflashai.org kèm email tài khoản, số đơn hàng hoặc biên lai, ngày mua và lý do ngắn gọn.

Không hoàn tiền và xử lý

Không hoàn tiền cho yêu cầu quá hạn, tài khoản có 10 tác vụ trở lên, mua hàng đã dùng hơn 20% tín dụng, lạm dụng, gian lận, tín dụng miễn phí hoặc khuyến mãi, gia hạn kỳ hiện tại và thanh toán crypto nếu được hỗ trợ. Yêu cầu đủ điều kiện thường được xem xét trong 3 ngày làm việc; hoàn tiền được duyệt thường mất 5-10 ngày làm việc.

Liên hệ

Email: support@omniflashai.org