Politica di rimborso

Introduzione

Questa politica spiega quando può essere disponibile un rimborso per crediti, abbonamenti o piani a pagamento Omni Flash.

Finestra di richiesta

Le richieste devono essere inviate entro 7 giorni dall’acquisto. Le richieste inviate dopo tale periodo generalmente non sono idonee.

Requisiti

Per essere idonea, la richiesta deve essere inviata entro 7 giorni, l’account deve aver inviato meno di 10 attività di elaborazione IA o editing video dopo l’acquisto, almeno l’80% dei crediti acquistati deve restare inutilizzato, il servizio non deve essere stato usato in violazione dei Termini, e l’acquisto non deve derivare da crediti gratuiti, promozionali, offerte speciali o promozioni non rimborsabili.

Come richiedere

Invia la richiesta a support@omniflashai.org con email account, numero ordine o ricevuta, data di acquisto e breve motivazione.

Casi non rimborsabili

Non sono rimborsabili richieste oltre il termine, account con 10 o più attività, acquisti con oltre il 20% dei crediti consumati, abuso, frode, violazioni dei termini, crediti gratuiti o promozionali, rinnovi del periodo corrente e pagamenti crypto o blockchain se supportati.

Elaborazione ed effetti

Le richieste idonee sono normalmente esaminate entro 3 giorni lavorativi. I rimborsi approvati vengono inviati al metodo originale quando possibile e richiedono di solito 5-10 giorni lavorativi. Possiamo revocare crediti, disattivare benefici, limitare accesso o rimuovere asset collegati.

Contatto

Email: support@omniflashai.org